CloserCat o Treble: ¿cuál te sirve para vender por WhatsApp?
Los dos atienden a tus clientes con IA en WhatsApp. Treble es una plataforma de campañas, flujos y agentes de IA sobre la API de WhatsApp, conectada a HubSpot y Salesforce para calificar prospectos y pasarlos a ventas. CloserCat es un agente de venta para WhatsApp y web que arma el pedido con tu catálogo y le pasa a tu equipo cada caso con el contexto. Aquí está la diferencia, con las fuentes.
Gratis: 50 conversaciones por WhatsApp y web, sin tarjeta.
Si tu equipo trabaja en HubSpot o Salesforce, envía campañas masivas por WhatsApp y diseña flujos con un editor visual.
Si quieres un agente que arme el pedido en la conversación con tu catálogo, con tu equipo entrando cuando hace falta, y pagar con un plan o con un fijo mensual más un porcentaje de lo que vende.
Lo que hace cada uno, punto por punto.
Lo de Treble sale de sus páginas oficiales; cada dato tiene su número de fuente abajo. Lo de CloserCat es lo que está disponible hoy.
| Aspecto | Treble | CloserCat |
|---|---|---|
| Qué hace en la conversación | Agentes de IA sobre base de conocimiento (documentos), dentro de flujos o en conversación completa; califican leads, resumen conversaciones y redactan respuestas (Treble Boost). Tienen herramientas de llamada a API externa y Google Calendar. Su página de IA dice que el agente «conduce al usuario hacia compras o agendamientos». Integración con Shopify para el agente en beta (requiere habilitación por el CSM). 123 | Hace descubrimiento, muestra opciones en carrusel, arma el carrito y cierra el pedido. Cotiza por cantidad si vendes al por mayor y aparta cupos si vendes con reserva. |
| Cobro dentro del chat | No lo describe en sus páginas públicas (consultadas el 23 de octubre de 2026). Pregúntale directamente. | Manda el link de tu Mercado Pago y, por WhatsApp, te avisa cuando pagan. El dinero va directo a tu cuenta. Lo activamos contigo: compra de prueba, medición de calidad de Mercado Pago y tus credenciales de producción. |
| Cuando no sabe algo | Las respuestas se basan en una base de conocimiento; su sitio indica que la base de conocimiento «evita respuestas incorrectas». 1 | Dice que no lo tiene confirmado y sigue ayudando. La pregunta te queda en «Lo que el agente no supo» para que la resuelvas; si tu equipo atiende el chat, ofrece que una persona lo confirme. |
| Tu equipoCómo entra una persona | Bloque «Transferencia a humano» en los flujos, con métodos de asignación por bloque (Treble, HubSpot o API propia) y método de respaldo de la empresa; las conversaciones se atienden en su plataforma de agentes. 4 | Tu equipo toma la conversación con el pedido y la ficha del cliente, y se la devuelve al agente cuando termina. |
| Pruebas antes de salir | Playground para simular diálogos completos antes de producción y conversación de prueba en el WhatsApp propio; el Playground no ejecuta las integraciones con CRM. Metodología de prueba en 5 pasos documentada. 5 | No tiene un panel de pruebas ni de evaluación para que lo uses por tu cuenta. |
| Canales | WhatsApp. Según sus preguntas frecuentes, hoy no incluye integración con Instagram. 6 | WhatsApp, con la API oficial, y el chat de tu web. Sin Instagram ni Messenger. |
| Precio | No publicado 7 | Gratis hasta 50 conversaciones al mes, sin tarjeta. Para más, un plan o un fijo mensual más un porcentaje de lo que vende el agente. Ver precios → |
| Los precios no se cobran por la misma unidad (tokens, suscripción, usuario, contacto o venta), así que no se comparan cifra contra cifra. Calcula con tu volumen real. | ||
| Integraciones | HubSpot y Salesforce (nativas), Zoho, Google Sheets, API de Treble; Shopify y Google Calendar como herramientas del agente de IA (Shopify en beta). 83 | Tu catálogo por Excel o CSV y tu Mercado Pago. Otras conexiones, caso a caso. |
| Mensajes de WhatsAppConexión y cobro de cada mensaje | BSP oficial de Meta (Business Solution Provider) desde 2019, según su propio sitio. 6 | Los paga tu marca directo a Meta, con tu número, según las tarifas de Meta. |
Cuándo te conviene cada uno.
No hay una opción buena para todos. Esto es lo que le diríamos a alguien que está eligiendo.
Te conviene más Treble si…
- Trabajas en HubSpot o Salesforce y quieres que WhatsApp escriba directo en ese CRM, con integración nativa.
- Envías campañas masivas por WhatsApp y diseñas flujos con editor visual, además de la IA.
- Tienes varios equipos que atienden y necesitas reglas de asignación distintas en cada punto del flujo.
- Prefieres un proveedor que es BSP oficial de Meta desde 2019, según su sitio.
Te conviene CloserCat si…
- Quieres que la venta se cierre en el chat: pedido, link de tu Mercado Pago y aviso cuando pagan.
- Vendes contra entrega y necesitas que tu equipo apruebe antes de despachar.
- Tienes un equipo que atiende y quieres que entre con todo el contexto y le devuelva la conversación al agente.
- Quieres empezar gratis, con 50 conversaciones al mes y sin tarjeta. Los mensajes de WhatsApp los pagas aparte a Meta, con tu número.
Cómo empiezas con CloserCat.
Puedes probarlo con 50 conversaciones gratis antes de decidir.
- Creas tu cuentaSin tarjeta. Conectas tu número de WhatsApp y el chat de tu web.
- Subes tu catálogoPor Excel o CSV. El agente aprende tus productos, precios y variantes.
- Lo ajustas conversandoLe cuentas cómo vendes y en qué tono, y lo pruebas antes de abrirlo a tus clientes.
De dónde sale cada dato.
Treble es una marca de su titular. WhatsApp, Messenger e Instagram son marcas de Meta Platforms, Inc. Mercado Pago es una marca de su titular. CloserCat no está afiliado a Treble ni cuenta con su respaldo. Los datos de Treble vienen de sus páginas públicas, citadas abajo con la fecha de consulta.
¿Eres Treble o ves un dato desactualizado? Escríbenos a hola@closercat.pro con el asunto «Rectificación de comparativa». En un máximo de dos días hábiles retiramos el dato en discusión mientras lo revisamos, y te respondemos por escrito.
- Treble · treble.ai/soluciones-ia · consultado el 23-oct-2026
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- Treble · help.treble.ai/es/docs/main-platfo…nter/agents/ai-agent/shopify-usage · consultado el 23-oct-2026
- Treble · help.treble.ai/es/docs/build-with-…e/blocks/transfer-methods/overview · consultado el 23-oct-2026
- Treble · help.treble.ai/es/docs/main-platform/ai-center/playground · consultado el 23-oct-2026
- Treble · treble.ai · consultado el 23-oct-2026
- Treble · treble.ai/pricing · consultado el 23-oct-2026
- Treble · treble.ai/plataforma · consultado el 23-oct-2026
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