Tus almacenes te mandan las referencias. El agente las busca en tu catálogo y las cotiza.
Una lista de referencias en un mensaje o en Excel, o en foto o PDF si activas la lectura de fotos y PDF. El agente busca cada código en tu catálogo y lo cotiza con tus precios, respetando mínimos y empaques. Si algo no está claro, pregunta antes de cotizar.
Ejemplo de conversación
Cada moto gasta pastillas, cadena y aceite. Cada almacén repone.
En Colombia hay 20.945 almacenes de repuestos y accesorios para moto, y el parque crece cada año. Esa red repone lo que vende el taller y el mostrador, y te pide por WhatsApp con el código o una lista.
Del código al pago, sin buscarlo a mano.
Te llega el pedido
Una lista con referencias en un mensaje o en Excel, o en foto o PDF si activas la lectura de fotos y PDF.
Lo lee con cuidado
Pieza, cantidad, código y modelo de moto. Si un código no está claro, pregunta; no inventa.
Lo cruza con tu catálogo
Busca la pieza por su referencia en tu catálogo, la cotiza con tus precios y respeta tus mínimos y tus empaques.
Cotiza y cobra
Pregunta solo lo dudoso, todo en un mensaje. Con el sí, arma el pedido y manda el link de tu Mercado Pago.
La misma pieza para diez modelos, sin cruzar referencias.
Pastilla delantera o trasera, kit completo o solo la cadena, llanta por rin y medida. El agente distingue cada referencia por modelo, con su precio y su mínimo, y cuando la pieza sirve a más de una moto, pregunta para cuál es.
Subes tu catálogo en Excel o CSV, con tus referencias y las de fábrica. Si lo tienes en otro sistema, lo conectamos por ti.
El agente avanza solo. Tu equipo entra donde hace falta criterio.
Atiende, cotiza y cierra
Responde a cualquier hora, retoma donde quedó cada almacén y arma el pedido con tus reglas.
Resuelve garantías y crédito
Una garantía, una devolución, un cupo de crédito o una pieza que no está en el catálogo: el agente le pasa el cliente a tu equipo con el pedido, la cotización y la conversación.
Ves cada venta
En tu bandeja ves qué terminó en venta, qué pasó a tu equipo y qué quedó pendiente, con aviso cuando hay una venta por confirmar.
El almacén te manda los códigos. El agente los busca en tu catálogo.
El almacén te manda la lista de códigos de su reposición. El agente los busca en tu catálogo y cotiza solo lo que está registrado. Si un código no aparece o puede ser de varias referencias, pregunta o le pasa el cliente a tu equipo; no adivina qué pieza le sirve a qué moto.
Pagas solo por lo que vendes.
Un fijo mensual más un porcentaje bajo de lo que vende el agente, calibrado para el margen de un mayorista de repuestos.
- Primero lo ves funcionar con tu catálogo. Pagas desde que firmas.
- El porcentaje se calcula sobre las ventas que nacen en la conversación, con reglas que ves en cada liquidación.
- Revisas cada liquidación antes de pagarla.
Cuéntale tu operación al agente.
Te hace unas preguntas sobre tu catálogo, tus precios y tus almacenes, y te dice cómo funcionaría con tus referencias. Si le mandas una lista de referencias tuya, te muestra cómo la cotiza.
Te escribimos en un día hábil, el equipo de CloserCat o un partner que conoce tu industria, para mostrártelo con tus datos.
Empieza por las piezas que más rotan, con tu catálogo y tu número.
¿El agente sabe qué pieza le sirve a cada moto?
No adivina compatibilidades. Busca por la referencia o el código que le mandan y cotiza solo lo que está en tu catálogo. Si el cliente solo dice el modelo de la moto, le pasa la consulta a tu equipo.
¿Y si la lista llega en foto?
Si activas la lectura de fotos y PDF, el agente la lee. Si no se lee bien, lo dice y pide el código escrito. Nunca adivina una referencia.
¿Quién atiende las garantías y devoluciones?
Tu equipo. El agente le pasa el cliente con el pedido, la cotización y la conversación.
¿Tengo que cambiar mi sistema?
No. Tu catálogo y tus precios llegan en Excel o CSV. Si los tienes en otro sistema, lo conectamos por ti.
¿Funciona con mi número de WhatsApp?
Sí, con la línea oficial de WhatsApp Business de tu empresa. El mismo agente atiende también el chat de tu web.