Un vendedor por WhatsApp para las tiendas que tu preventista no alcanza a visitar.
El tendero te manda el pedido de la semana en un mensaje, o en una foto del cuaderno si activas la lectura de fotos y PDF. El agente lo lee, lo cruza con tu catálogo y lo cotiza con tus precios, respetando mínimos y empaques. El fiado y los plazos los decide tu equipo, con todo el contexto.
2 pacas azúcar 1 kg
2 cajas aceite
1 paca panela · 1 sal
3 paq. pasta 250 g
atún 4 cajas? · 1 café…
Ejemplo de conversación
La tienda de barrio se surte cada semana.
Un estudio de tiendas de alimentos en Medellín y Soacha encontró que el tendero se surte una vez por semana en la mayoría de categorías. Es un pedido que se repite, casi igual, todas las semanas. Si nadie lo recibe a tiempo, la tienda le compra a otro.
De la foto del cuaderno al pago, sin pasar el pedido a mano.
Te llega el pedido
Una lista en un mensaje o un Excel, o la foto del cuaderno si activas la lectura de fotos y PDF.
Lo lee línea por línea
Cantidad, presentación y producto. Si la foto no se lee, pide otra; no inventa.
Lo cruza con tu catálogo
Encuentra cada referencia, aplica tus precios y respeta tus mínimos de pedido.
Cotiza y cobra
Pregunta solo lo dudoso, todo en un mensaje. Con el sí, arma el pedido y manda el link de tu Mercado Pago, o lo deja para pago contra entrega si lo tienes activo.
Lo que pide el tendero, en la presentación que tú vendes.
«Aceite», «arroz», «una paca»: el tendero escribe corto. El agente distingue cada presentación con su precio y su mínimo, y cuando no está claro cuál es, pregunta.
Subes tu catálogo en Excel o CSV. Si lo tienes en otro sistema, lo conectamos por ti.
El agente avanza solo. Tu equipo entra donde hace falta criterio.
Atiende, cotiza y cierra
Responde desde temprano, retoma donde quedó cada tienda y arma el pedido con tus reglas.
Decide el fiado
El agente nunca da crédito. Si el tendero pide fiado, un plazo o un descuento, le pasa el cliente a tu equipo con el pedido armado y la conversación.
Ves cada venta
En tu bandeja ves qué terminó en venta, qué pasó a tu equipo y qué quedó pendiente, con aviso cuando hay una venta por confirmar.
Entre 20 % y 25 % de las tiendas no recibe visita de proveedores. Ahí entra el agente.
Y la visita que sí llega dura unos 8 minutos. El agente no reemplaza a tu preventista: atiende entre visitas y recibe el pedido de las tiendas a las que tu ruta no alcanza a llegar, a la hora en que el tendero tiene tiempo de escribir.
Fuente: La República con datos de Yalo, citado en el estudio de estacionalidad de CloserCatPagas solo por lo que vendes.
Un fijo mensual más un porcentaje bajo de lo que vende el agente, calibrado para el margen de un distribuidor de consumo masivo.
- Primero lo ves funcionar con tu catálogo. Pagas desde que firmas.
- El porcentaje se calcula sobre las ventas que nacen en la conversación, con reglas que ves en cada liquidación.
- Revisas cada liquidación antes de pagarla.
Cuéntale tu operación al agente.
Te hace unas preguntas sobre tus tiendas, tus rutas y tu lista de precios, y te dice cómo funcionaría con tu catálogo. Si le mandas un pedido de una tienda, te muestra cómo lo cotiza.
Te escribimos en un día hábil, el equipo de CloserCat o un partner que conoce tu industria, para mostrártelo con tus datos.
Empieza por las tiendas sin visita, con tu catálogo y tu número.
¿Reemplaza a mis preventistas?
No. Atiende entre visitas y recibe el pedido de las tiendas a las que tu ruta no llega. Tu preventista sigue con sus clientes.
¿Qué pasa con el fiado?
El agente nunca da crédito. Cotiza y arma el pedido; el fiado o el plazo lo aprueba tu equipo, y el agente le pasa el cliente con todo listo.
¿El tendero tiene que instalar algo?
No. Te escribe por WhatsApp como siempre, a tu número.
¿Y si la foto del cuaderno no se lee?
Si activas la lectura de fotos y PDF y una foto no se lee bien, el agente lo dice y pide otra o que lo escriban. Nunca inventa productos ni cantidades.
¿Cómo me paga el tendero?
Con el link de tu Mercado Pago, o contra entrega si lo tienes activo.