Catálogo mediano a grande
Más de 200 referencias, múltiples variantes, multi-vertical o temporadas distintas. Lo cargamos y normalizamos por vos.
Camino asistido
Lo armamos por vos. En producción en días.
Catálogo grande, integraciones propias, o preferís no tocar nada técnico — montamos el agente sobre tu catálogo, tu voz y tu metodología. Vos aprobás; nosotros ejecutamos.
¿Cuándo tiene sentido?
No todo negocio necesita armar el agente solo.
El self-serve funciona cuando el catálogo cabe en una planilla. Cuando no — o cuando preferís enfocarte en vender y no en configurar — tiene sentido el camino asistido.
Sin línea WhatsApp Business API
No tenés WABA todavía o querés que te acompañemos en el proceso de aprovisionamiento con tu BSP — lo incluimos en el setup.
Integraciones propias
ERP existente, sistema de stock propio, flujos de orden custom. Lo mapeamos y conectamos en el scope Premium o Enterprise.
Preferís enfocarte en vender
La configuración técnica no es tu trabajo. Entregás el catálogo, aprobás la voz — el resto corre por nuestra cuenta.
División de trabajo
Qué hacemos nosotros. Qué queda en tus manos.
Claridad desde el inicio — sin sorpresas de qué incluye y qué no.
| Acción | Responsable |
|---|---|
| Carga y normalización del catálogo (referencias, variantes, stock) | CloserCat |
| Configuración de la voz de marca y guidelines de venta | CloserCat |
| Setup del módulo ecommerce-venta con la metodología acordada | CloserCat |
| Conexión y aprovisionamiento de la línea WhatsApp Business API (WABA) | CloserCat |
| Verificación E2E antes del go-live | CloserCat |
| Aprobación final de la voz y de los flujos de venta | La marca |
| Gestión de la cuenta WABA y pago a Meta por conversaciones | La marca |
| Operación del agente en producción (responder, escalar, cerrar) | La marca |
Setup fee one-time
Cuatro niveles según tu scope.
Rangos calibrados con benchmarks LATAM 2026 — afinables con los primeros setups reales. USD + COP. Si tu caso cae en un punto intermedio, lo definimos en una llamada sin costo.
Básico
Catálogo <200 SKU · 1 vertical · 1 metodología · WABA ya aprovisionado
desde $500 · $2.0M COP
Ideal si ya tenés tu línea WhatsApp Business API activa y el catálogo en digital.
Estándar
Catálogo <1.000 SKU · hasta 2 metodologías · te acompañamos con WABA + voz de marca
desde $1.500 · $6.0M COP
Para marcas con catálogo mediano o múltiples formas de vender — por temporada, vertical o campaña.
Premium
Catálogo >1.000 SKU · multi-vertical · integraciones custom a tu sistema
desde $4.000 · $16M COP
Catálogos complejos o migración desde otro sistema. Scope co-definido en llamada previa.
Enterprise
Multi-brand · multi-país · integraciones ERP profundas · compliance auditable
desde $8.000 · $32M COP
Grupos de marcas o expansión regional. Evaluación conjunta antes de cotizar.
Todos los rangos son propuesta afinable · suscripción mensual Cloud no incluida (mismo precio que self-serve) · IVA/impuesto local según país.
Post go-live · opcional
Soporte continuo si lo querés.
No es obligatorio. Activable en cualquier momento después de que el agente esté en producción.
Reactivo
Bug fixes + ajustes menores + soporte email
$150–$350/mes $600k–$1.4M COP
Mantenimiento
Ajustes del wizard · refresh de voz · revisión de guidelines · escalaciones
$400–$800/mes $1.6M–$3.2M COP
Proactivo
Optimización continua · análisis de conversión · sesiones estratégicas · prioridad soporte
$800–$1.500/mes $3.2M–$6.0M COP
¿Sos agencia o implementador externo?
El programa partner te da la capability de crear tenants para tus clientes, un referral del 20–25% de cada suscripción por 12 meses, y descuento en licencias.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo conviene el camino asistido versus el self-serve?
El self-serve (Cloud Free → wizard propio) es ideal si el catálogo cabe en una planilla, querés mover el agente vos mismo y tenés la línea WABA activa. El camino asistido conviene cuando el catálogo supera las 200 referencias, tenés múltiples metodologías, necesitás apoyo con la línea WhatsApp Business API, o simplemente preferís que lo dejemos listo sin tocar nada técnico.
¿Qué incluye exactamente el setup fee?
El setup fee cubre el trabajo one-time de armarlo: carga del catálogo, configuración de la voz de marca, setup del módulo ecommerce-venta, conexión WABA y verificación E2E. La suscripción mensual (Starter/Growth/Scale) empieza en el go-live y es el mismo precio que en el camino self-serve — sin recargo por haber pasado por el asistido.
¿El retainer es obligatorio después del go-live?
No. Podés pasar a producción y operar de forma autónoma. El retainer es opcional para marcas que prefieren tener soporte continuo para ajustes de guidelines, refresh de voz o escalaciones técnicas. Activable en cualquier momento post go-live.
¿El costo de mensajes WhatsApp está incluido en el precio?
No. El costo de mensajería WhatsApp Business API (WABA) lo paga tu cuenta con Meta directamente — consultá con tu BSP los rates aplicables a tu región. CloserCat no es BSP hoy y no factura mensajería. El setup fee incluye acompañarte en el aprovisionamiento de la línea si no la tenés.
¿Cuánto tiempo tarda el setup?
Un setup Básico puede estar en producción en 3–7 días hábiles. El Estándar toma 1–2 semanas. Premium y Enterprise se definen en la evaluación conjunta según scope. El tiempo más largo suele ser la aprobación de la voz de marca — no el técnico.
¿Los rangos de precio son negociables?
Son propuestas calibradas con benchmarks LATAM reales y se van ajustando con los primeros setups. Si tu scope cae en un punto intermedio, lo definimos en una llamada sin costo antes de cotizar formalmente.
¿Cuánto costó el catálogo que tenés? El setup lo amortizás en el primer mes de ventas.
Hablemos del scope — llamada sin costo, sin compromiso. Definimos el nivel que corresponde y cotizamos antes de que tengas que decidir nada.